Tiếng Anh 12 Unit 7 7.2 Grammar

Chat GPT

Trò chuyện

Giải bài tập SGK

1. Look at the photo. She is communicating with a chatbot. How do you feel about communicating with a chatbot? 2. Read about a chatbot. What are the advantages of a chatbot? 3. Read the GRAMMAR FOCUS and find complex, compound and simple sentences in the text.

Cuộn nhanh đến câu

Bài 1

1. Look at the photo. She is communicating with a chatbot. How do you feel about communicating with a chatbot?

(Nhìn vào bức ảnh. Cô ấy đang giao tiếp với một chatbot. Bạn cảm thấy thế nào khi giao tiếp với chatbot?)

Bài 2

2. Read about a chatbot. What are the advantages of a chatbot?

(Đọc về chatbot. Ưu điểm của chatbot là gì?)

It's now common to interact online with a chatbot, a type of Al. One advantage chatbots have for business owners is that they can be autonomous and provide 24/7 customer service. While they are responding to your customers, your human agents can use their time to focus cases requiring a human customer service agent. Chatbots can also collect data to help you get to know your customers' needs and the types of products they want. Chatbots are an efficient way to help improve your customer service experiences. They are adaptive and predictive, so they only present information that meets your customers' needs. Because they are more personalized and efficient, they find innovative ways to promote different products while they interact with your customers.

Bài 3

3. Read the GRAMMAR FOCUS and find complex, compound and simple sentences in the text.

GRAMMAR FOCUS

Simple sentences

• Contains a subject and predicate

Chatbots can answer the phone 24/7.

• It's also called an independent clause because it's a complete sentence.

Compound sentences

• Contains two (or more) independent clauses

• The clauses are linked by a coordinating conjunction.

Chatbots can answer the phone 24/7, and they can also record customer data.

• Coordinating conjunctions include: for, and, nor, but, or, yet, so, therefore, however, because, although

Complex sentences

• Contains an independent and a dependent clause.

• The dependent clause begins with a subordinating conjunction.

After a chatbots finishes a call, it records then adds the customer data to the database.

• Subordinating conjunctions include: after, before, because, since, if, while, so, that, wherever, etc.

NGỮ PHÁP TRỌNG TÂM

Những câu đơn giản

• Chứa chủ ngữ và vị ngữ

Chatbots có thể trả lời điện thoại 24/7.

• Nó còn được gọi là mệnh đề độc lập vì nó là một câu hoàn chỉnh.

Câu ghép

• Chứa hai (hoặc nhiều) mệnh đề độc lập

• Các mệnh đề được liên kết với nhau bằng liên từ phối hợp.

Chatbots có thể trả lời điện thoại 24/7 và chúng cũng có thể ghi lại dữ liệu khách hàng.

• Liên từ phối hợp bao gồm: for, and, nor, but, or, yet, so, do đó, tuy nhiên, bởi vì, mặc dù

Câu phức tạp

• Chứa mệnh đề độc lập và mệnh đề phụ thuộc.

• Mệnh đề phụ thuộc bắt đầu bằng liên từ phụ thuộc.

Sau khi chatbot kết thúc cuộc gọi, nó sẽ ghi lại rồi thêm dữ liệu khách hàng vào cơ sở dữ liệu.

• Liên từ phụ thuộc bao gồm: sau, trước, bởi vì, vì, nếu, trong khi, so, đó, ở đâu, v.v.

Bài 4

4. Read the sentences and tick (✔) the correct type for each sentence.

(Đọc các câu và đánh dấu ( ✔) vào loại đúng cho mỗi câu.)

	Simple	Compound	Complex
1. Because they respond to students’ questions 24/7, online learning sites now use chatbots. (Vì trả lời câu hỏi của học sinh 24/7 nên các trang học trực tuyến hiện nay đều sử dụng chatbot.)
2. Digital marketers love chatbots, and they are using chatbots more often. (Các nhà tiếp thị kỹ thuật số yêu thích chatbot và họ đang sử dụng chatbot thường xuyên hơn.)
3. Chatbots are useful in education because they can analyse students' mistakes. (Chatbot rất hữu ích trong giáo dục vì chúng có thể phân tích lỗi của học sinh.)
4. Digital marketers use chatbots to create more personalized experiences for customers. (Các nhà tiếp thị kỹ thuật số sử dụng chatbot để tạo ra nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khách hàng.)
5. Chatbots can replace some human customer service agents, so they save companies a lot of money. (Chatbots có thể thay thế một số nhân viên dịch vụ khách hàng của con người, vì vậy chúng giúp các công ty tiết kiệm rất nhiều tiền.)
6. I think chatbots will someday replace many different jobs. (Tôi nghĩ một ngày nào đó chatbot sẽ thay thế nhiều công việc khác nhau.)

Bài 5

5. Divide into two teams. Team 1 is for and Team 2 is against the following statement:

(Chia thành hai đội. Đội 1 ủng hộ và Đội 2 phản đối phát biểu sau)

Chatbots should be used in education. (Chatbots nên được sử dụng trong giáo dục.)

Each team spends five minutes in their group preparing, then the teams debate the issue. Use different types of sentence structures in your talk.

(Mỗi đội dành 5 phút để nhóm mình chuẩn bị, sau đó các đội tranh luận về vấn đề này. Sử dụng các loại cấu trúc câu khác nhau trong bài nói của bạn.)

For (Vì)

• provide personalized feedback and support to students based on their individual learning needs and preferences.

(cung cấp phản hồi và hỗ trợ được cá nhân hóa cho học sinh dựa trên nhu cầu và sở thích học tập cá nhân của các em.)

• be available 24/7, providing students with access to learning resources and support outside of traditional classroom hours.

(sẵn sàng 24/7, cung cấp cho học sinh khả năng tiếp cận các tài nguyên học tập và hỗ trợ ngoài giờ học truyền thống.)

• …

Against (Chống lại)

• may not provide the same level of interaction and feedback as human teachers

(có thể không cung cấp mức độ tương tác và phản hồi như giáo viên)

• encounter technical issues, such as misunderstandings or errors in their responses

(gặp phải các vấn đề kỹ thuật, chẳng hạn như hiểu lầm hoặc sai sót trong phản hồi của họ)

• …